Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng di88

1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa di88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do di88 cung cấp tại website di88.asia và các tên miền liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của di88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của di88.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào được dịch ra ngôn ngữ khác ngoài tiếng Việt, phiên bản tiếng Việt sẽ được coi là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại di88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Có độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không cư trú hoặc truy cập dịch vụ di88 từ các quốc gia hoặc khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Chưa từng bị di88 hoặc các nền tảng liên kết chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm điều khoản.
• Không đăng ký thay mặt cho tổ chức, pháp nhân hoặc bên thứ ba bất kỳ.

di88 có quyền từ chối đăng ký hoặc tạm khóa tài khoản khi có lý do hợp lý để nghi ngờ việc cung cấp thông tin sai lệch, gian lận hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên. Việc hoàn trả số dư tài khoản trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể, tùy theo mức độ vi phạm.

3. Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền

di88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền. di88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút tiền. di88 xử lý rút tiền trung bình trong vòng 5-15 phút sau khi xác minh thành công.
• Xác minh KYC: Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính (KYC). Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh chân dung theo yêu cầu.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút chỉ được hoàn trả về phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền, nhằm ngăn ngừa rửa tiền.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản di88 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

di88 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có bằng chứng hợp lý về hành vi gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản hoặc đang trong quá trình điều tra. Trong các trường hợp này, di88 sẽ thông báo đến người dùng trong thời gian sớm nhất có thể.

4. Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các giao dịch cá cược được đặt thành công trên di88 đều là cuối cùng và không thể hủy sau khi ván chơi đã bắt đầu. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng số tiền và loại cược trước khi xác nhận.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại di88 được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong game live. di88 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván chơi đang diễn ra, di88 có thể hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng theo giá trị đặt cược gốc.
• di88 có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa trên từng bàn, từng trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Tiền thắng cược được ghi có vào tài khoản di88 của người chơi ngay sau khi kết quả được xác nhận, thông thường trong vòng vài giây.

5. Chính Sách Khuyến Mãi Và Thưởng

di88 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và thưởng nạp lại. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

• Bonus và tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi người dùng hoàn thành đủ vòng cược (wagering requirement) theo quy định tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi khuyến mãi trừ khi có quy định khác. Việc cố tình lợi dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng.
• di88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận khuyến mãi, di88 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng liên quan và chấm dứt tài khoản vi phạm.

6. Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Người dùng di88 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hack để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống di88.
• Rửa tiền hoặc sử dụng di88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng ký và điều hành nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse).
• Tấn công, phá hoại hoặc cố ý làm suy giảm hiệu suất hệ thống di88.
• Chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bên thứ ba.

Vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa, chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và tiền thắng liên quan, đồng thời di88 có quyền trình báo cơ quan pháp luật nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm Của di88

di88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng mất tiền khi tham gia cá cược. Cá cược là hoạt động có tính rủi ro — người chơi phải chấp nhận khả năng mất toàn bộ số tiền đặt cược.

di88 không chịu trách nhiệm cho các sự cố ngoài tầm kiểm soát của mình bao gồm: lỗi kết nối internet của người dùng, sự cố phần cứng tại thiết bị của người dùng, hoặc gián đoạn dịch vụ do bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).

Tổng trách nhiệm tối đa của di88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

di88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Tạm ngừng hoặc đóng tài khoản di88 trong khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động thông báo sau mỗi phiên chơi liên tục 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ di88 qua live chat để được tư vấn kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức. di88 nghiêm túc tuân thủ nguyên tắc chỉ phục vụ người trên 18 tuổi.

9. Quy Định Về Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản di88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xem xét và xác minh, trong vòng 5-10 ngày làm việc.

di88 có quyền chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng về: vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai, hoặc bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến di88 hay người dùng khác. Trong các trường hợp này, số dư và tiền thắng có thể bị thu giữ theo quyết định của di88.

10. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, di88 ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại chính thức từ người dùng.

Để gửi khiếu nại, người dùng vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ hoặc live chat tại di88.asia. di88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được.

Nếu thương lượng không đạt kết quả, các bên đồng ý chuyển tranh chấp lên cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình tố tụng là tiếng Việt.